El Celta continúa dando pasos firmes en su compromiso por mejorar la experiencia del aficionado y reforzar el vínculo con el celtismo. En los últimos tiempos, el club ha puesto en marcha distintas iniciativas que han contado con una gran acogida, como la cesión de abonos, el pack de entrada más hotel para facilitar los desplazamientos o la venta de experiencias exclusivas que permiten vivir el Celta desde dentro, a través de ser abanderado, lanzar penaltis al final del partido o disfrutar de tours especiales por Abanca Balaídos.
El celtismo ya no solo acude al estadio para animar, sino que quiere sentirse parte activa del club, y estas propuestas han contribuido a estrechar todavía más esa relación. Tras el éxito de estas acciones, el club da ahora un nuevo paso adelante incorporando, a través del Área Celtista, nuevas funcionalidades y servicios pensados para ofrecer una experiencia más moderna pero sencilla, adaptada a las necesidades de la afición.
Mejoras en el sistema de cesión de abonos
La cesión de abonos fue una de las nuevas medidas incorporadas por el Área Celtista para beneficio de los aficionados. Para aquellos abonados que todavía no estén familiarizados con este sistema, el club recuerda que los titulares de un carné intransferible pueden convertir su abono en transferible para un partido concreto. De este modo, si no pueden asistir a un encuentro, tienen la opción de ceder su asiento a otra persona a través del Portal del Celtista. Podrán hacerlo los poseedores de carné celtista abonado en cualquier grada a excepción de Marcador Baixo.
Cómo hacerlo:
- Acceder al Portal del Celtista: https://celtistas.rccelta.es
- Entrar en el apartado “Convierte a transferible en un partido”.
- Seleccionar el partido deseado.
- Completar los datos de la persona que asistirá al encuentro.
- Realizar el pago. La entrada se enviará por correo electrónico y el carné dejará de tener acceso a ese partido.
Seguro de cancelación en la compra de entradas
Atendiendo a una demanda muy solicitada por la afición, el Celta incorpora un seguro de cancelación voluntario en la compra de entradas. Este servicio permitirá recuperar el importe de la entrada en caso de no poder asistir al partido, siempre conforme a las condiciones del seguro, el cual se podrá contratar durante el propio proceso de compra, en el apartado “Protege tus entradas”, antes de finalizar la adquisición.
Entradas digitales con tecnología NFC
En su proceso de digitalización del acceso al estadio, el club incorpora entradas digitales con tecnología NFC, que permitirán acceder a Abanca Balaídos acercando el móvil al torno, sin necesidad de mostrar códigos QR ni documentos impresos.
Esta medida busca reducir los tiempos de espera, mejorar la fluidez en los accesos y aumentar la comodidad del aficionado, manteniendo siempre los máximos estándares de seguridad. Tras la compra de una entrada en el canal oficial, el aficionado recibiráun email con el PDF de la entrada y la opción de descargarla en formato passbook/NFC para añadirla a la cartera digital de su teléfono.
Nueva tarjeta regalo digital para entradas y experiencias
El club lanza su tarjeta regalo digital, una nueva forma de “regalar Celta” de manera fácil y sencilla. Esta tarjeta permitirá canjear su importe por:
- Entradas para partidos
- Experiencias oficiales del club
- Tours por Abanca Balaídos
El destinatario podrá utilizarla cuando lo desee, dentro del plazo de validez, eligiendo la opción que mejor se adapte a sus preferencias.
Pasos para adquirirla:
- Acceder a la página web del club, en el apartado de entradas.
- Seleccionar “Tarjeta Regalo”.
- Elegir el importe (entre 18 y 500 euros), completar los datos y realizar el pago.
- En caso de regalarla a otra persona, se podrá añadir un mensaje personalizado y elegir la fecha de envío del email.
- La tarjeta regalo tendrá una validez de un año desde su recepción.
El Celta se suma al universo Wonderbox
Como parte de la estrategia de expansión y diversificación de canales de venta, el club se integra en el catálogo de Wonderbox, incorporando experiencias oficiales del club a sus conocidas cajas regalo. Esta colaboración permite acercar el Celta a nuevas audiencias y reforzar su presencia en el mercado de experiencias.
A través de este acuerdo, se podrán adquirir:
- Cajas regalo con dos entradas para partidos.
- Cajas regalo con dos entradas para tours por Abanca Balaídos.
Con todas estas mejoras, el Celta refuerza su apuesta por un modelo de relación con el celtismo basado en la cercanía, la innovación y la escucha activa. El club agradece el apoyo constante de la afición y sigue trabajando para que cada visita a Abanca Balaídos sea una experiencia completa y memorable, porque el aficionado es y seguirá siendo el verdadero motor de este equipo.
