¿Qué pasa si durante la temporada 2020/21 se permite el acceso a partidos con aforo limitado en Abanca Balaídos?

Como abonado podrás acceder a la compra de entradas del aforo disponible. Esto no garantiza acceder a tu butaca ni grada habitual ya que se pondría a la venta el aforo y butacas que las autoridades determinasen. El precio de estas entradas sería idéntico al precio por partido de la temporada 19/20 y tendría en … Continued

¿Qué pasará si finalmente se habilita el 100% del aforo durante la temporada 2020/21?

Si se diese la circunstancia, habilitaríamos una fase 2 de la campaña de abonados para tramitar el pago de un complemento. El precio de ese complemente tendría en cuenta los 50€ ya pagados de la campaña actual. El precio final por partido para los abonados de la T20/21 será idéntico al pagado en la T19/20. … Continued

Tengo monedero, ¿puedo utilizarlo para la renovación de mi abono?

Sí, siempre y cuando tengas saldo disponible. Si el saldo no es suficiente podrás completar el pago con tarjeta bancaria.

Mi hijo/a es titular del carné Infantil pero ya cumplió 8 años ¿debe tramitar la renovación del abono?

Sí, tu hijo/a pasa a ser categoría sub15 y debe tramitar el abono con la cuota de 50 euros, igual que el resto de categorías (sub25, adulto y mayor 65)

Mi hijo/a es titular del carné Infantil ¿debe tramitar la renovación del abono?

No. Si a día 1/11/2020 el abonado tiene menos de 8 años no es necesario realizar ningún trámite. La renovación de esta categoría no tiene coste por lo que se renovará de manera automática. Enviaremos el carné al domicilio.

Mi hijo/a es titular del carné Miudiño, ¿debo tramitar la renovación del abono?

No. En este caso no es necesario realizar ningún trámite. La renovación de esta categoría no tiene coste por lo que se renovará de manera automática. Enviaremos el carné al domicilio. Como siempre, este carné no tiene butaca asignada, y esta temporada no dará acceso a entradas gratuitas. Sí podrán acceder a la compra de … Continued

Soy abonado histórico, ¿tengo alguna ventaja?

Debido a la situación actual, no podemos ofrecer las ventajas habituales de este colectivo. Sólo se recuperaría el acceso a invitaciones en caso de disputar partidos en Abanca Balaídos con aforo completo y siempre sujeto a disponibilidad de butacas. Esta circunstancia podría verse afectada por reubicación de abonados debido a obras en el estadio.

¿Puedo financiar mi abono?

No. Se trata de una cuota única y reducida, por lo que no es posible su financiación.

¿Qué necesito para renovar mi abono?

Debes facilitarnos tus datos personales y DNI a través de la plataforma y realizar el pago de la cuota, nosotros nos encargaremos del resto.

¿Puedo tramitar la renovación del abono en las taquillas?

Puedes realizar tu renovación domiciliada el jueves 17 de diciembre en horario de 10 a 14 y 17 a 20, y el 24 y 31 de diciembre en un horario de 10 a 14. En cualquier caso, nuestro servicio Escoitamos atenderá y ayudará a todas aquellas personas que necesiten apoyo durante el proceso. Se puede … Continued