¿Hay algún tipo de descuento por discapacidad?

Sí. El descuento habitual por discapacidad es del 25% sobre el precio normal del abono. En el caso de la temporada 2020/21, los abonados con discapacidad deben tramitar su abono igual que el resto de abonados (50€), aplicándose el 25% de descuento sobre el posible suplemento en el supuesto de poder acceder al estadio. La … Continued

¿El monedero tiene caducidad?

No. El saldo de tu monedero no tiene caducidad. Dependiente de tu saldo, podrás utilizarlo para renovar tu carné de abonado, tanto de esta temporada como de la siguiente. Ten en cuenta que lo puedes utilizar también en nuestra tienda online y para comprar entradas tan pronto como la situación sanitaria lo permita.

¿Tengo alguna ventaja por haber escogido la opción de monedero digital para tramitar la devolución del importe pendiente de la temporada 2019/20?

Sí, además de las ventajas comunes a todos los abonados disfrutas de estas adicionales. – Acceso PRIORITARIO a la compra de entradas o packs de entradas para partidos que el RC Celta pueda jugar con aforo reducido en Abanca Balaídos* – Acceso PRIORITARIO gratuito a los partidos del Celta B, si durante la temporada se … Continued

¿Puedo cambiar de asiento en esta temporada?

No será posible. Los asientos de la temporada 2019/20 no se podrán modificar hasta que se habilite de manera definitiva el 100% del aforo del estadio.

Tengo monedero, ¿puedo utilizarlo para la renovación de mi abono?

Sí, siempre y cuando tengas saldo disponible. Si el saldo no es suficiente podrás completar el pago con tarjeta bancaria.

Mi hijo/a es titular del carné Infantil pero ya cumplió 8 años ¿debe tramitar la renovación del abono?

Sí, tu hijo/a pasa a ser categoría sub15 y debe tramitar el abono con la cuota de 50 euros, igual que el resto de categorías (sub25, adulto y mayor 65)

Mi hijo/a es titular del carné Infantil ¿debe tramitar la renovación del abono?

No. Si a día 1/11/2020 el abonado tiene menos de 8 años no es necesario realizar ningún trámite. La renovación de esta categoría no tiene coste por lo que se renovará de manera automática. Enviaremos el carné al domicilio.

Mi hijo/a es titular del carné Miudiño, ¿debo tramitar la renovación del abono?

No. En este caso no es necesario realizar ningún trámite. La renovación de esta categoría no tiene coste por lo que se renovará de manera automática. Enviaremos el carné al domicilio. Como siempre, este carné no tiene butaca asignada, y esta temporada no dará acceso a entradas gratuitas. Sí podrán acceder a la compra de … Continued

¿Qué necesito para renovar mi abono?

Debes facilitarnos tus datos personales y DNI a través de la plataforma y realizar el pago de la cuota, nosotros nos encargaremos del resto.

¿Qué pasa si no tramito mi renovación en plazo indicado en la campaña?

Perderás tu antigüedad, tu butaca asignada y el resto de ventajas de ser abonado de la temporada 2020/21. En caso de renovar en un futuro, podría ser necesario el pago de una cuota de alta como nuevo abonado.