P: Que é un carné NFC?
Un Carné NFC é un carné dixital que podes gardar na aplicación Wallet do teu teléfono móbil. Pódese utilizar para ingresar ao Estadio Abanca Balaídos, simplemente achégao ao lector na porta por proximidade. É compatible con iPhone (incluídos modelos con Face IDE e Touch IDE, e o Apple Watch) e teléfonos Android. Así poderás acceder ao estadio de maneira rápida e sinxela.
P: Como agrego o meu carné NFC a Wallet?
O carné pódese descargar desde a App “RC Celta”. Debes estar rexistrado na aplicación e con ti carné asociado á mesma.
- 1. Descarga a App do RC Celta ou actualiza a versión se xa a tes descargada.
2. Abre a App no teu teléfono móbil.
3. Se xa estás rexistrado, accede a “ti carné” e fai click en “Agregar a Wallet”. Se aínda non estás rexistrado, debes facelo co correo electrónico que teñas na túa ficha de celtista e introducir a túa IDE neste proceso. Unha vez rexistrado debes seguir os pasos descritos ao principio deste punto.
4. Completa o proceso que che indique o teu móbil para agregar o carné a Wallet.
5. Listo! Para obter a mellor experiencia, habilita as actualizacións automáticas e as notificacións para este carné na túa aplicación de Wallet.
6. Abre a túa aplicación de Wallet (ou Carteira segundo o dispositivo).
7. Selecciona o teu carné.
8. En Android: toca os 3 puntos na parte superior dereita da pantalla para acceder á parte posterior do carné. En iPhone aparecerá unha icona na parte inferior de “información” se o abres desde o botón lateral e os 3 puntos se o fas desde a App de Wallet, pulsa aí para ver os axustes do carné.
Mira que o interruptor estea activado para “Actualizacións automáticas”, “Permitir notificacións” e “Suxerir na pantalla de bloqueo”.
P: Como podo ver todos os meus carnés dixitais?
Todos os carnés que agregases pódense ver abrindo Wallet no teu dispositivo, teléfono móbil Apple, Android ou reloxo intelixente.
P: Podo enviar un carné dixital a outra persoa?
Non, o carné dixital é intransferible.
P: Podo ter varios carnés nun só dispositivo?
Si, pódense descargar varios carnés dixitais nun só dispositivo.
P: Como ingreso ao Estadio Abanca Balaídos co meu carné dixital?
Recibirás unha notificación a medida que che achegues a Abanca Balaídos. Cando te achegues ao lector, toca a notificación para seleccionar o carné correspondente, busca o logotipo sen contacto no lector e toca o teu teléfono móbil ou reloxo intelixente. Se non recibes a notificación, podes acceder ás túas entradas dixitais abrindo Wallet desde a App propia do teu móbil ou desde o botón que teñas designado no teu teléfono.
P: Como atopo o meu carné dixital se a notificación non aparece automaticamente na pantalla do meu teléfono móbil ou dispositivo?
Ve á aplicación Wallet, alí podes atopar e seleccionar o teu abono.
P: Non recibín unha notificación na pantalla de bloqueo do meu teléfono móbil.
A notificación na pantalla de bloqueo baséase na túa proximidade ao lugar, e se os Servizos de Localización están desactivados non se mostrará. Para habilitar os servizos de localización:
- 1. En Configuración, selecciona Privacidade e logo Servizo de localización.
2. Habilita os Servizos de Localización se están desactivados.
3. Desprázache cara abaixo e asegúrache de que a aplicación Wallet teña seleccionada a opción “Mentres se usa a aplicación”.
P: Podo eliminar o meu carné dixital?
Para eliminar un carné dixital xa almacenado: En iPhone busca o carné na App de Wallet/Carteira, toca os 3 puntos superiores e fai click en “Eliminar pase”. En Android unha vez accedes aos 3 puntos superiores debes deslizar ata o final e aparecerá a icona dunha papeleira e “Quitar”.
P: A quen podo contactar se teño algunha pregunta?
Se tes algunha dúbida sobre o teu carné dixital, podes falar connosco polo correo electrónico: [email protected]
P: Podo seguir utilizando o meu carné físico?
Si, podes acceder igualmente co teu carné físico. Con todo, unha vez que este carné físico fose escaneado no acceso ao estadio, o dixital xa non permitirá o ingreso.
